Ви вирішили, що вашому бізнесу потрібен сайт. Чудово! Але що далі? Більшість підприємців приходять до розробника з одним бажанням: «Зробіть мені красиво». А потім починається хаос — немає текстів, немає фото, незрозуміло, що сайт взагалі має робити.
Я пройшов через десятки таких проєктів і знаю: підготовлений замовник економить до 40% бюджету і вдвічі скорочує терміни. Тому я створив цей покроковий гайд — 7 етапів, які перетворять хаотичну ідею на працюючий сайт.
Етап 1: Визначте мету сайту — навіщо він вам?
Це найважливіше питання, і більшість власників бізнесу його пропускають. «Ну, просто щоб був» — це не мета. Мета — це конкретний результат, якого ви очікуєте.
Задайте собі три питання:
- Що сайт має робити? Збирати заявки? Продавати товари? Інформувати клієнтів?
- Хто ваша аудиторія? Молоді люди в смартфонах? Власники бізнесів за ноутбуком? Літні люди, яким потрібна простота?
- Як ви виміряєте успіх? Кількість дзвінків? Заповнені форми? Онлайн-замовлення?
Коли мета чітка, все інше стає зрозумілим. Дизайн підпорядковується конверсії, тексти пишуться під конкретну аудиторію, а структура сайту веде відвідувача до потрібної дії.
Порада: запишіть мету одним реченням і тримайте перед очима протягом усього проєкту. Наприклад: «Сайт має генерувати 30 заявок на місяць від власників квартир, яким потрібен ремонт».
Етап 2: Підготуйте контент — тексти, фото, відео
Ось де 90% проєктів буксують. Розробник зробив дизайн, зверстав сторінки — а замовник каже: «Ой, у мене ще немає текстів. І фото теж. Давайте потім додамо».
«Потім» зазвичай означає «ніколи» або «через 3 місяці, коли всі дедлайни зірвано».
Що потрібно підготувати:
- Тексти: Опис компанії, послуг, переваг, відгуки клієнтів, відповіді на часті запитання. Якщо ви не копірайтер — найміть професіонала. Це інвестиція, що окупається.
- Фото: Реальні фото вашої команди, офісу, продукції, виконаних робіт. Стокові фото — це крайній варіант, вони знижують довіру.
- Відео: Навіть короткий відеоролик про компанію підвищує конверсію на 80%. Зніміть хоча б на смартфон — це краще, ніж нічого.
- Логотип і брендбук: Якщо є — надайте у векторному форматі (SVG, AI, EPS).
Лайфхак: створіть Google-папку з усіма матеріалами та відкрийте доступ розробнику. Це зекономить десятки листів і повідомлень.
Етап 3: Оберіть домен і хостинг
Домен — це адреса вашого сайту в інтернеті (наприклад, vasha-kompaniya.com.ua). Хостинг — це сервер, де сайт фізично зберігається.
Поради щодо домену:
- Обирайте короткий і зрозумілий — щоб можна було продиктувати по телефону.
- Зона .ua або .com.ua — для українського бізнесу, .com — для міжнародного.
- Уникайте цифр, дефісів, транслітерації, яку можна прочитати по-різному.
- Перевірте, чи домен вільний, на nic.ua або інших реєстраторах.
Щодо хостингу:
- Для невеликого сайту достатньо shared-хостингу (від 500 грн/рік).
- Для інтернет-магазину або високонавантаженого сайту — VPS або хмарний хостинг.
- Я рекомендую хостинги з підтримкою SSL, автоматичними бекапами та серверами в Європі.
Часто я беру це на себе — підбираю оптимальний варіант під ваш проєкт і бюджет.
Етап 4: Складіть технічне завдання (ТЗ)
Технічне завдання — це документ, який описує що саме буде на сайті, як це працюватиме і як виглядатиме. Це як креслення перед будівництвом будинку.
Навіщо потрібне ТЗ:
- Захищає вас від ситуації «я мав на увазі інше».
- Дає розробнику чітке розуміння обсягу роботи.
- Дозволяє точно оцінити вартість і терміни.
- Стає основою для приймання роботи — є документ, є критерії.
Що має включати ТЗ:
- Структура сайту (карта сторінок).
- Функціонал кожної сторінки (форми, калькулятори, фільтри, каталог).
- Вимоги до дизайну (приклади сайтів, які подобаються).
- Технічні вимоги (швидкість, адаптивність, SEO).
- Інтеграції (CRM, платіжні системи, пошта).
Якщо ви не знаєте, як писати ТЗ — не переживайте. Хороший розробник допоможе його скласти. Але якщо ви прийдете з хоча б чернеткою — це значно прискорить процес.
Етап 5: Дизайн і прототип — що очікувати і як давати зворотний зв'язок
Ось тут починається магія. Спочатку створюється прототип (wireframe) — це чорно-білий макет, який показує розташування елементів без кольорів та картинок.
Потім — повноцінний UI-дизайн: кольори, шрифти, фото, іконки — все на своїх місцях.
Як правильно давати зворотний зв'язок:
- Не кажіть «мені не подобається» без пояснення. Скажіть, що саме не подобається і чому.
- Збирайте всі правки в один документ, а не надсилайте по одній у різних месенджерах.
- Довіряйте дизайнеру в питаннях UX — він знає, як люди взаємодіють з сайтами.
- Не просіть «зробити логотип більшим» — це мем в індустрії не просто так. Великий логотип не збільшує продажі.
Важливо: кількість безкоштовних раундів правок зазвичай обмежена (2-3). Тому збирайте фідбек від усіх стейкхолдерів одразу, а не по черзі.
Етап 6: Розробка і тестування — що відбувається «під капотом»
Після затвердження дизайну починається верстка та програмування. Це найдовший етап, і ось що в цей час відбувається:
- Frontend-розробка: Дизайн перетворюється на живий сайт — з анімаціями, адаптивністю під мобільні та планшети.
- Backend-розробка: Підключаються форми, бази даних, CMS (система управління контентом), інтеграції.
- Наповнення контентом: Тексти, фото, відео розміщуються на сторінках.
- Тестування: Перевірка на різних пристроях, браузерах, швидкість завантаження, працездатність форм.
Скільки це займає часу?
- Лендінг: 1-2 тижні.
- Корпоративний сайт: 3-6 тижнів.
- Інтернет-магазин: 6-12 тижнів.
Протягом розробки ви отримуватимете проміжні результати та зможете вносити коригування. Але пам'ятайте: кардинальні зміни на цьому етапі — це додатковий час і гроші.
Етап 7: Запуск і перші кроки — що робити після публікації
Сайт готовий, домен підключений, SSL-сертифікат встановлений — тиснемо кнопку «опублікувати»! Але це не кінець. Це початок.
Що потрібно зробити одразу після запуску:
- Підключити Google Analytics та Google Search Console — щоб бачити, хто заходить на сайт, звідки і що робить.
- Налаштувати базове SEO: мета-теги, alt-тексти для зображень, sitemap.xml, robots.txt.
- Зареєструвати сайт в Google My Business — критично для локального пошуку.
- Перевірити швидкість через PageSpeed Insights — має бути 90+ балів.
- Почати публікувати контент: блог, кейси, новини — це паливо для SEO.
- Налаштувати ретаргетинг: Facebook Pixel, Google Ads — повертайте відвідувачів, які не залишили заявку.
Запуск сайту — це як відкриття магазину. Самі стіни клієнтів не приведуть. Потрібен маркетинг, контент і постійна робота над конверсією.
Чого НЕ варто робити: типові помилки замовників
За роки роботи я бачив одні й ті самі помилки десятки разів. Ось найболючіші:
- Писати тексти самостійно, якщо ви не копірайтер. «Ми — молода динамічна компанія» — це не текст, це шаблон. Наймайте профі або хоча б використовуйте AI як стартову точку.
- Економити на фотографіях. Розмиті фото з телефону 2018 року знищують довіру миттєво. Одна професійна фотосесія коштує менше, ніж ви думаєте.
- Копіювати конкурентів. «Зробіть як у них, тільки наш логотип» — це шлях до посередності. Ваш бізнес унікальний, і сайт має це показувати.
- Не мати єдиної відповідальної особи. Коли правки дає директор, його дружина, бухгалтер і водій — проєкт перетворюється на хаос. Один відповідальний, одне фінальне рішення.
- Ігнорувати мобільну версію. 60%+ вашого трафіку — мобільний. Якщо сайт незручний на телефоні — ви втрачаєте більшість клієнтів.
- Думати, що сайт — це «зробив і забув». Сайт потребує регулярного оновлення контенту, технічної підтримки та аналітики.
Висновок: підготовка — це половина успіху
Створення сайту — це не магія і не лотерея. Це структурований процес з чіткими етапами. І чим краще ви підготуєтесь як замовник, тим кращий результат отримаєте.
Підсумуємо 7 етапів:
- Визначте мету сайту.
- Підготуйте контент.
- Оберіть домен і хостинг.
- Складіть ТЗ.
- Узгодьте дизайн.
- Дочекайтесь розробки та тестування.
- Запустіть і почніть працювати над просуванням.
Прийдіть до розробника підготовленим — і ви зекономите час, гроші та нерви. А якщо хочете пройти цей шлях з надійним партнером, який проведе вас через кожен етап — напишіть мені. Перша консультація безкоштовна, і ми разом складемо план для вашого ідеального сайту.